AGB Tourismusverband Pitztal
Allgemeine Geschäftsbedingungen des Tourismusverbandes Pitztal, inkl. Webshop
I. Allgemeine Bestimmungen:
1. Allgemeine Bestimmungen und Geltungsbereich:
1.1.
Der Tourismusverband Pitztal (nachfolgend „TVB“) ist als Tourismusverband eine Körperschaft öffentlichen Rechts nach dem Tiroler-Tourismus-Gesetz 2006.
Der TVB vermittelt einerseits Unterkunfts,- und sonstige Leistungen von Rechtsträgern im Verbandsgebiet an „Gäste“. Andererseits ist der TVB auch als Reiseveranstalter tätig.
1.2.
Die Buchung bzw. Vermittlung von Leistungen erfolgt nur auf Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“), sofern diese wirksamer Vertragsbestandteil werden.
1.3.
Bei Online- Buchungen, abrufbar unter www.pitztal.com, werden die AGB-Vertragsbestandteil, indem der Gast die Anwendbarkeit der AGB durch Anklicken des entsprechenden Buttons akzeptiert und die Buchung an den TVB absendet.
1.4.
Bei den durch den TVB vermittelten Leistungen besteht kein Widerrufsrecht nach den FAGG (§1 Abs 2 Z 8, §18 Abs 1 Z. 10 FAGG). Der „Widerruf“ wird teils auch inhalts-gleich als „Rücktritt“ bezeichnet.
1.5.
Der TVB vermittelt einerseits Unterkunfts- und sonstige Reiseleistungen von Rechtsträgern im Verbandsgebiet an Gäste andererseits werden auch Pauschalreisen unmittelbar und im eigenen Namen angeboten.
1.6.
Die Buchung bzw. Vermittlung von Leistungen erfolgt auf Grundlage dieser AGB, sofern diese wirksamer Vertragsbestandteil werden. Sofern wirksam vereinbart wird, kommen neben diesen AGB teilweise auch die AGBH 2006 und /oder AGB der Rechtsträger, mit denen ein Vertrag vermittelt, zur Anwendung.
II. Vermittlung von Unterkunftsleistungen oder sonstigen Reiseleistungen
Dieser Abschnitt gilt für die Vermittlung von Unterkunftsleistungen, Beförderungsleistungen oder andere Reiseleistungen („Erlebnisse") durch den TVB. Dies unabhängig vom gewählten Buchungskanal, sohin für solche, die über das Online- Buchungssystem oder in anderer Weise (schriftlich, mündlich oder telefonisch) durchgeführt werden.
1. Vertragsverhältnis zwischen dem TVB und dem Gast:
1.1.
Der TVB stellt täglich die Online-Buchungsplattform als virtuellen Marktplatz zur Verfügung, auf welchem der Gast nach Registrierung Beherbergungsverträge, Beförderungsleistungen bzw. andere Reiseleistungen („Erlebnisse“) abschließen kann. In diesem Zusammenhang bietet der TVB in eigener Verantwortung keine Reiseleistungen an. Allfällige wechselseitige Ansprüche aus diesem Vertrag sind nur gegenüber dem unmittelbaren Vertragspartner geltend zu machen ohne jegliche Haftung des TVB.
1.2.
Durch die Buchung kommt zwischen dem Gast und TVB lediglich ein Vermittlungsvertrag zustande, auf den die Bestimmungen des Pauschalreisegesetztes (PRG) keine Anwendung finden. Auch die Allgemeinen Reisebedingungen (ARB 1992) kommen auf den Vermittlungsvertrag nicht zur Anwendung.
2. Ranking:
2.1.
Die Reihenfolge der Suchergebnisse auf der Plattform des TVB wird zufällig und automatisch (wechselnd) festgelegt, die gegenüber dem Gast jeweils angezeigte Reihung stellt keine Empfehlung des TVB hinsichtlich der Qualität der vom Beherberger zu erbringenden Leistungen dar.
3. Vertragsabschluss/Buchung:
3.1.
Buchungen von Leistungen des TVB erfolgen entweder direkt über das Online-Buchungssystem (www.pitztal.com), schriftlich (E-Mail, Fax) oder telefonisch.
3.2.
Eine Buchung des Gastes stellt lediglich ein Angebot an den Beherberger bzw. Leistungspartner dar, mit diesem einen Vertrag abzuschließen. An dieses verbindliche Angebot ist der Gast für 3 Werktage gebunden. Der Vertrag kommt durch (schriftliche) Bestätigung etwa per E-Mail durch den TVB im Namen des Beherbergers zustande. Festgehalten wird, dass der Gast für alle im Angebot mit angeführten Teilnehmern einzustehen hat, wie für seine eigenen Verpflichtungen.
Haustiere dürfen nur mitgeführt werden, wenn dies der Beherberger erlaubt.
3.3.
Die vom TVB vermittelten Verträge kommen unmittelbar zwischen dem jeweiligen Beherberger bzw. Leistungspartner und dem Gast zustande. Sämtliche Ansprüche und Verpflichtungen aus den betreffenden Verträgen, bei welchen TVB als Reisevermittler agiert, bestehen unmittelbar und ausdrücklich nur zwischen dem Beherberger bzw. Leistungspartner und dem Gast.
3.4.
Die Leistungen des TVB sind kostenlos.
4. Zahlung und Stornierung von Buchungen:
4.1.
Der Vermittlungsvertrag bleibt von einer allfälligen Stornierung der vermittelten Leistung durch den Gast unberührt.
4.2.
Stornierungen dieser Leistungen betreffen ausschließlich das Rechtsverhältnis zwischen dem Beherberger bzw. Leistungspartner und Gast. Der Gast hat sich daher für Stornierungen an den Beherberger bzw. Leistungspartner direkt zu wenden.
4.3.
Zahlungen der gebuchten touristischen Leistungen sowie allfällige Anzahlungen und/oder Restzahlungen erfolgen per Kreditkarte, Sofortzahlung, Zahlung auf Rechnung, Zahlung vor Ort, etc. Die jeweils anwendbaren Zahlungsmöglichkeiten werden durch den Beherberger/Leistungspartner festgelegt und im Buchungsvorgang angezeigt. Der TVB ist für den Beherberger bzw. Leistungspartner inkassobevollmächtigt.
5. Haftung:
5.1.
Für den Fall, dass vertraglich vereinbarte Leistungen durch den TVB nicht oder nur mangelhaft erbracht werden können, oder für den Fall, dass dem Gast ein Schaden dadurch entsteht, richten sich die den Vertragsparteien zustehenden Rechte nach den gesetzlichen Regelungen. Der TVB übernimmt keine Haftung für leicht fahrlässig durch den TVB oder seine Gehilfen verursachte Schäden oder Folgeschäden. Dieser Haftungsausschluss gilt nicht für Personenschäden, Schäden an zur Bearbeitung überlassenen Sachen oder für Ersatzansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz.
5.2.
Der TVB haftet insbesondere für Buchungsfehler (z.B. Schreibfehler), sofern diese nicht auf eine irrtümliche oder fehlerhafte oder unvollständige Angabe des Gastes oder auf unvermeidbare und außergewöhnliche Umstände zurückzuführen sind.
5.3.
Der TVB haftet nicht für Sach- oder Vermögensschäden des Gastes die im Zusammenhang mit der Buchung entstehen, sofern sie auf unvermeidbare und außergewöhnliche Umstände zurückzuführen sind.
5.4.
Der TVB haftet nicht für die Erbringung der von ihm vermittelten Leistung oder für die Erbringung einer Leistung, welche nicht von ihm vermittelt worden ist bzw. nicht von ihm zugesagt worden ist, dem Gast zu vermitteln bzw. nicht für vom Gast nach Reiseantritt selbst gebuchte Zusatzleistungen vor Ort.
5.5.
Der TVB wird dem Gast mit der Reisebestätigung den Firmenwortlaut bzw. Produktnamen, die Anschrift des Beherbergers bzw. Leistungspartners und gegebenenfalls die eines Versicherers bekanntgeben, sofern sich diese Angaben nicht ohnehin im Prospekt, im Katalog oder sonstigen detaillierten Werbeunterlagen finden.
III. Buchung einer Pauschalreise:
Dieser Abschnitt gilt für die Buchung von Pauschalreisen beim TVB, unabhängig da-von, ob sie über das Online-Buchungssystem oder in anderer Weise (schriftlich, mündlich, per Telefax oder telefonisch) durchgeführt wird. Der Begriff „Pauschalreise“ nach diesen AGB ist deckungsgleich mit jenem nach dem Bundesgesetz über Pauschalreisen verbundene Reiseleistungen (Pauschalreisegesetzt). Für den Fall der Buchung sonstiger Reiseleistungen, wobei der TVB als Vermittler auftritt oder nur einer einzelnen Reiseleistung im eigenen Rahmen anbietet kommt dieser Abschnitt nicht zur Anwendung und gilt Abschnitt II.
1. Vertragsverhältnis zwischen dem TVB und dem Gast:
1.1. Zustandekommen des Vertrages:
Durch den TVB werden die angebotenen Pauschalreisen und die Verfügbarkeiten tagesaktuell beschrieben. Diese Reiseleistungspräsentation stellt jedoch kein Angebot des TVB zum Abschluss eines Vertrages dar, sondern gilt als Aufforderung an die Gäste, ein entsprechendes Vertragsanbot zu unterbreiten. Mit der Bestellung unterbreitete der Gast dem TVB das Angebot zum Abschuss eines Vertrages. An dieses verbindliche Anbot ist der Gast für 3 Tage gebunden. Der Vertrag kommt durch schriftliche Bestätigung durch den TVB zustande. Im Falle der Buchungen für mehrere Gäste hat der Buchende dafür einzustehen, dass er bevollmächtigt ist auch im Namen der Mitreisenden zu handeln. Haustiere dürfen in die Unterkünfte im Rahmen der Pauschale nur mitgebracht werden, wenn dies durch den TVB bestätigt wurde. Andernfalls fallen hier optionale Kosten an.
1.2.
Zahlungen der gebuchten Pauschalreise erfolgen per Kreditkarte, Sofortzahlung oder Zahlung vor Ort, etc. Die jeweils anwendbaren Zahlungsmöglichkeiten werden durch den TVB festgelegt und im Buchungsvorgang angezeigt.
1.3.
Im Online-Buchungscenter des TVB kann der Gast auch Pauschalreisen buchen. Es werden hierbei basierend auf den Angaben des Gastes die passenden Pauschalreisen samt den wesentlichen Merkmalen und Verfügbarkeiten tagesaktuell beschrieben.
Etwaige Eingabefehler durch den Gast gehen zu dessen Lasten. Von dem TVB wird nur überprüft, ob alle Pflichtfelder ausgefüllt sind, eine inhaltliche Prüfung in Bezug auf Eingabefehler findet nicht statt. Nach Angabe der Zahlungsdaten hat der Gast zu bestätigen, dass er die vorliegenden AGB und die Datenschutzerklärung gelesen und akzeptiert hat.
Mit Abschluss des Buchungsvorganges durch den Gast gibt dieser eine bindende Vertragserklärung ab.
Die Annahme des Vertragsangebotes durch den TVB erfolgt im Regelfall durch ausdrückliche Annahmeerklärung oder durch die Übermittlung der Reiseunterlagen, worüber der Gast ebenfalls informiert wird.
1.4. Vertragsinhalt:
Bei durch den TVB veranstalteten Pauschalreisen kommen die AGB für die Hotellerie 2006 (AGBH 2006) nicht zur Anwendung. Das Vertragsverhältnis zwischen dem Gast und dem TVB wird durch die Individualvereinbarung und die vorliegenden AGB determiniert, wobei bei Abweichungen die Individualvereinbarung den vorliegenden AGB vorgehen.
1.5. Vertragsgegenstand:
Gegenstand des Vertrages ist die Bereitstellung von Reiseleistungen (insb. Unterkunft und sonstige touristische Leistungen durch den TVB, wobei diese auch Erfüllungsgehilfen beizieht). Besondere Vorgaben des Gastes werden bei Online-Buchung nur Vertragsbestandteil, wenn diese im Buchungsprozess angegeben und vom TVB ausdrücklich angenommen werden.
1.6. Leistungsänderungsrecht:
Der TVB ist im Sinne des §9 Abs. 1 PRG zu unerheblichen Änderungen des Vertrages berechtigt. Über derartige Änderung wird der Gast entsprechend in Kenntnis gesetzt. Im Falle einer Vertragsänderung im Sinne des § 9 Abs. 2 PRG ist der Gast für den Fall, als er damit nicht einverstanden ist, berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten oder auf ein vom TVB angebotenes Alternativangebot auszuweichen.
2. Erbringung der Reiseleistungen:
2.1.
Die Erbringung der vertraglich vereinbarten Reiseleistungen erfolgt entweder unmittelbar durch den TVB oder (im Regelfall) unter Beiziehung von Erfüllungsgehilfen (z.B. Beherberger, externe Guides, Ausrüstungsverleih, etc.).
Demnach ist der TVB als Veranstalter für die ordnungsgemäße Erbringung aller im Pauschalreisevertrag vorgesehenen Reiseleistungen verantwortlich.
2.2.
Die Buchung von Leistungen von Personen mit eingeschränkter Mobilität, von Personen mit sonstigen körperlichen oder geistigen Einschränkungen sowie für Schwangerer solle nur nach eventueller Rücksprache und Beratung erfolgen.
2.3.
Befindet sich ein Gast während der Reise in Schwierigkeiten ist der TVB verpflichtet und bereit, diesem unverzüglich und in angemessener Weise Beistand zu leisten. Dies kann insbesondere durch die Bereitstellung geeigneter Informationen oder durch Unterstützung bei der Herstellung von Fernkommunikationsverbindungen und bei der Suche nach Ersatzreisen erfolgen. Der TVB kann für seinen Beistand eine angemessene Vergütung verlangen, wenn die Schwierigkeiten des Gastes vorsätzlich oder fahrlässig selbst herbeigeführt wurden.
3. Preise:
3.1.
Die zu den angebotenen Leistungen jeweils angegebenen Preise verstehen sich alle-samt in Euro inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer und der Ortstaxe, jedoch exklusive sonstiger Abgaben und Spesen.
3.2.
Optionale Kosten für Zusatzleistungen werden nicht im gesamten Preis übernommen. Die jeweiligen Zusatzleistungen und Kosten werden entweder in der Leistungsbeschreibung beschrieben oder sind mit dem Beherberger abzuklären.
4. Zahlung:
4.1.
Insofern nicht eine Individualvereinbarung getroffen wurde, gelten nachstehende Zahlungsbestimmungen:
Der Gast hat mit Vertragsabschluss eine Anzahlung in der Höhe von 20% des Reisepreises an den TVB zu leisten. Der gesamt verbleibende Reisepreis ist vom Gast 14 Tage vor Reiseantritt per Überweisung zu bezahlen. Bei kurzfristigen Buchungen (Reiseantritt innerhalb von 20 Tagen) ist sofort der Gesamtbetrag des Reisepreises (ohne Anzahlung) fällig.
4.2.
Grundsätzlich stehen als Zahlungsmöglichkeiten die Zahlung per Kreditkarte oder auf Rechnung (Überweisung per Vorkasse) zur Verfügung. Die jeweils anwendbaren Zahlungsmöglichkeiten werden im Buchungsvorgang angezeigt.
5. Bereitstellung der Reiseunterlagen:
5.1
Sofern in Bezug auf die gebuchten Reiseleistungen nichts Abweichendes angegeben bzw. vereinbart wurde, werden die Reiseunterlagen bzw. Voucher ohne unnötigen Aufschub nach Leistung des Gesamtpreises an den Gast gesendet (per E-Mail oder Post).
6. Gewährleistung / Schadenersatz:
6.1.
Für den Fall, dass vertraglich vereinbarte Reiseleistungen durch den TVB nicht oder nur mangelhaft erbracht werden können oder für den Fall, dass diesem Gast ein Schaden entsteht, richten sich die den Vertragsparteien zustehenden Rechte nach den gesetzlichen Regelungen (insb. §§ 11f PRG). Vertragswidrigkeiten, die der Gast während der Erbringung der im Reisevertrag vereinbarten Reiseleistungen wahrnimmt, sind unter Berücksichtigung der jeweiligen Umstände unverzüglich dem TVB mitzuteilen.
6.2.
Der Gast nimmt zu Kenntnis, dass die Teilnahme an gewissen touristischen Leistungen (z.B. geführte Skitouren, etc.) nur auf Grundlage gesonderter Allgemeiner Geschäftsbedingungen, welche durch die Erfüllungsgehilfen des TVB bereitgestellt werden, erfolgen kann. In diesem Zusammenhang wird der Gast über die jeweils bestehenden Risiken aufgeklärt oder die Teilnahme setzt teilweise die Unterzeichnung einer Risikoaufklärung voraus.
7. Widerrufsrechte, Vertragsauflösung, Stornobedingungen:
7.1.
Für die durch den TVB angebotenen Pauschalreisen besteht kein Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht) nach dem FAGG.
Der Gast hat vor Reiseantritt das Recht, jederzeit ohne Angabe von Gründen vom Reisevertrag zurückzutreten. Sofern nicht § 9 Abs. 2 PRG greift (entschädigungsloser Vertragsrücktritt bei Pauschalreisen), hat der Gast je nach Zeitpunkt des Einlangens der Rücktrittserklärung beim TVB nachfolgende Entschädigungspauschalen zu leisten:
a) bis 3 Monate vor dem Reiseantritt:
keine Entschädigung
b) 3 Monate bis 1 Monat vor dem Reiseantritt:
40% des Gesamtpreises der Pauschalreise
c) 1 Monat bis 1 Woche vor dem Reiseantritt:
70% des Gesamtpreises der Pauschalreise
d) in der letzten Woche vor dem Reiseantritt:
90% des Gesamtpreises der Pauschalreise
7.2.
Bei Verhinderung des Gastes an der Inanspruchnahme der Leistung besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Rückerstattung. Reist der Gast vorzeitig ab, so bleibt der TVB berechtigt, dass volle vereinbarte Entgelt zu verlangen. Der TVB wird jedoch in Abzug bringen, was er sich in Folge der Nichtinanspruchnahme der Leistung erspart oder was er durch anderweitige Vermietung der gebuchten Räumlichkeit erhalten hat.
7.3.
Ist der TVB aufgrund unvermeidbarer und außergewöhnlicher Umstände an der Erfüllung des Vertrages gehindert, so kann er gemäß § 10 Abs. 3c PRG entschädigungslos vom Vertrag zurücktreten.
8. Vorzeitige Beendigung des Pauschalreisevertrages:
8.1.
Der TVB ist berechtigt den Pauschalreisevertrag mit sofortiger Wirkung aufzulösen, wenn der Gast von den überlassenen Räumlichkeiten einen erheblichen nachteiligen Gebrauch macht oder durch sein rücksichtsloses, anstößiges oder sonst grob ungehöriges Verhalten den übrigen Gästen oder dem Eigentümer gegenüber das Zusammenwohnen verleidet oder wenn der Gast von einer ansteckenden Krankheit befallen wird. In diesem Fall kann der Gast keinen Ersatz für dann nicht mehr konsumierbare Leistungen aus dem ursprünglichem Pauschalreisevertrag verlangen.
9. Insolvenzabsicherung:
9.1.
Der TVB verfügt über eine entsprechende Insolvenzabsicherung. Die Prüfung und Abwicklung der Ansprüche des Gastes im Falle der Insolvenz erfolgt durch den Versicherer.
IV. Erwerb von Waren:
Dieser Abschnitt gilt neben dem Abschnitt I. für den Erwerb von Waren beim TVB. Dieser Abschnitt gilt sowohl über den Erwerb von Waren, die über das Online-Buchungssystem des TVB durchgeführt werden, als auch solche, die in anderer Weise (schriftlich, mündlich oder telefonisch) beim TVB durchgeführt werden. Bei Online-Shops, die nicht im Namen des TVB betrieben werden, kommen die vorliegenden AGB nicht zur Anwendung.
1. Vertragsverhältnis zwischen dem TVB und dem Gast:
1.1. Zustandekommen des Vertrages:
Durch den TVB werden die wesentlichen Merkmale der angebotenen Waren und die Verfügbarkeiten tagesaktuell beschrieben. Diese Präsentation stellt kein Angebot des TVB zum Abschluss eines Vertrages dar, es ist viel mehr als eine Aufforderung an die Gäste, ein dementsprechendes Vertragsanbot zu unterbreiten, zu verstehen. Mit der Bestellung unterbreitet der Gast dem TVB das Angebot zum Abschluss eines Vertrages. An dieses verbindliche Angebot ist der Gast für 3 Werktage gebunden. Der Vertrag kommt durch Bestätigung (schriftlich, per E-Mail) durch den TVB zustande.
1.2
Im Falle der Nutzbarkeit des Online-Buchungscenters für den Erwerb von Waren sind die entsprechenden Buchungsschritte gemäß Plattform einzuhalten. Um den Bestellvorgang fortzufahren bzw. abschließen zu können, ist der Gast verpflichtet, sämtliche Pflichtfelder vollständig und wahrheitsgemäß auszufüllen. Etwaige Eingabefehler durch den Gast gehen zu dessen Lasten.Von Seiten des TVB wird nur überprüft, ob alle Pflichtfelder ausgefüllt sind, eine inhaltliche Überprüfung in Bezug auf Eingabefehler findet nicht statt.
Der Abschluss der Bestellung erfolgt durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig buchen“. Damit gibt der Gast eine verbindende Vertragserklärung ab. Durch Absenden der Erklärung im Online-Buchungscenter akzeptiert der Gast die Anwendbarkeit der vorliegenden AGB und unterbreitet ein verbindliches Vertragsangebot. An dieses verbindlicher Vertragsangebot ist der Gast für 3 Werktage gebunden.
2. Widerrufsrecht:
2.1.
Der Gast hat – ausschließlich im Anwendungsbereich dieses Abschnittes der AGB – das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Gast oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben. Im Falle eines Dienstleistungsvertrages oder eines Vertrages über die Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, beträgt die Widerrufsfrist 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der TVB mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. mit der Post versendeter Brief, Telefax oder E-Mail) über den Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informiert werden. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechtes vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wird.
2.2. Folgen des Widerrufs:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, hat Ihnen der TVB alle Zahlungen, die er von Ihnen erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die vom TVB angebotene, günstigste Standartlieferung gewählt haben) unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages beim TVB eingegangen ist.
Die Rückzahlung erfolgt mittels Anweisung auf ein von Ihnen bekannt zu gebendes Konto.
Der TVB kann die Rückzahlung verweigern, bis er die Waren wieder zurückerhalten hat oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welcher der frühere Zeitpunkt ist.
Der Kunde hat die Waren unverzüglich und jedenfalls spätestens 14 Tage ab dem Tag, an dem er den Widerruf ausgeübt hat, an den TVB zurückzusenden oder zu übergeben. Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Der Kunde hat das Recht, die bestellte Ware auf ihre Beschaffenheit und ihre Funktionsweise in einem Umfang zu prüfen, wie es bei Kauf in einem Ladengeschäft üblich ist. Dieses Prüfrecht beinhaltet jedoch nicht den Gebrauch der Waren.
3. Ausschluss des Widerrufsrechtes:
3.1.
Dem Gast steht kein Widerrufsrecht zu,
a) wenn der Gast Unternehmer ist und der Vertrag zum Betrieb seines Unternehmens gehört.
4. Abholung / Lieferung:
4.1.
Sofern nichts abweichendes vereinbart wurde, werden Waren ohne unnötigen Aufschub, jedoch nicht später als 30 Tage nach Vertragsabschluss zur Abholung bereitgestellt oder geliefert.
4.2.
Sämtliche Waren werden erst nach Erhalt des gesamten Rechnungsbetrages versendet.
5. Preise, Zahlung, Eigentumsvorbehalt:
5.1.
Die auf die Waren angegebenen Preise verstehen sich alle insgesamt in Euro, inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer, jedoch exklusive Versandkosten sowie sonstige Abgaben und Spesen. Vor dem Abschluss der Bestellung erhält der Gast einen Überblick über den Gesamtpreis inklusive aller Nebenleistungen. Die Versandkosten, etwaige Bankspesen, sowie Zollgebühren gehen zu Lasten des Gastes.
5.2.
Grundsätzlich stehen als Zahlungsmöglichkeit zu Verfügung: Kreditkarte, sofort Zahlung, etc. Die Verfügbarkeit der einzelnen Zahlungsmöglichkeit kann nicht gewährleistet werden. Im Falle der Zahlung mittels Kreditkarte kann im Falle des Missbrauches die Zahlung durch den Gast rückgängig gemacht werden.
5.3.
Der TVB behält sich das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Gesamtpreises vor.
6. Gewährleistung:
Im Bezug auf die erworbenen Waren gelten gesetzliche Gewährleistungsregelungen. Die Gewährleistungsfrist beträgt bei beweglichen Sachen 2 Jahre ab der Übergabe der Sache. Eine über die gesetzliche Gewährleistung hinausgehende vertragliche Garantie wird von Seiten des TVB nicht abgegeben.
V. Sonstige Bestimmungen:
1. Datenschutz:
Im Zusammenhang mit der Vermittlung von Leistungen durch den TVB, der Nutzung des Online-Buchungssystems, mit etwaiger Korrespondenz sowie mit Bestellungen über das Online-Buchungssystem erfolgen verschiedene Verarbeitungsvorgänge in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten. Details dazu entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung (www.pitztal.com) des TVB.
2. Auskunftserteilung an Dritte:
2.1.
Auskünfte über Namen der Gäste (Reiseteilnehmer) und deren Aufenthaltsorte werden an Dritte, nur bei ausdrücklicher – im Vorfeld eingeräumter – Auskunftserteilung des Gastes erteilt. Selbst in dringenden Fällen bestehen davon keine Ausnahmen.
2.2.
Der Gast hat bei eingeräumter Auskunftserteilung sämtliche im Zusammenhang mit der Übermittlung von Nachrichten entstehenden Kosten selbst zu tragen.
3. Anwendbares Recht / Gerichtsstand:
3.1.
Es wird die Anwendbarkeit des Österreichischen Rechtes unter Ausschluss des Österreichischen Internationalen Privatrechts vereinbart.
3.2.
Für allfällige Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit Geschäftsbeziehungen zwischen TVB und dem Gast wird die ausschließliche Zuständigkeit des sachliche für A-6473 Wenns zuständigen Gerichtes vereinbart.
4. Salvatorische Klausel:
4.1.
Die Unwirksamkeit einzelner Vertragsbestimmungen bzw. Bestimmungen in diesen AGB oder Teile derselben berührt nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen. Die Vertragsteile verpflichten sich, im Falle der Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen, zulässige Bestimmungen an deren Stelle zu setzten, die der ursprünglichen Regelung wirtschaftlich möglichst nahekommen.
5. Zustellung/Elektronischer Schriftverkehr:
5.1.
Als Zustell-/Kontaktadresse des Gastes gilt die dem Vermittler zuletzt bekannt gegebene Adresse (z.B. E-Mail-Adresse). Änderungen sind vom Gast unverzüglich bekannt zu geben. Es wird dem Gast empfohlen, sich dabei der Schriftform zu bedienen.